Termos de Compra
Fornecedor
Gilberto Ribeiro Ramos — edição e venda independente.
Documento de identificação do fornecedor: [CPF/CNPJ A SER INSERIDO PELO VENDEDOR].
Endereço para contato/devoluções: [ENDEREÇO FÍSICO OU COMERCIAL].
Atendimento: gilbertoramospsicologia@gmail.com.
Lançamento e convidados de honra
As vendas oficiais começam em 26/08/2026. A aprovação do pagamento reserva o exemplar da primeira edição. Os 100 primeiros compradores a partir do lançamento oficial serão convidados de honra para o evento presencial e sessão de autógrafos. A data e o local serão definidos posteriormente, e os compradores elegíveis serão contatados diretamente pelo autor. Para pedidos enviados, o prazo exibido na cotação de Sedex refere-se ao transporte após a postagem.
Entrega do e-book
O e-book digital protegido e individualizado será preparado e enviado manualmente pelo autor para o e-mail ou WhatsApp informado no pedido, após a confirmação do pagamento. Não há cobrança de frete para a edição digital.
Compra, reserva e disponibilidade
A compra realizada no site é uma compra efetiva do exemplar. Após a aprovação do pagamento, o exemplar físico fica reservado ao comprador.
O lote físico é limitado e está sujeito à disponibilidade. As postagens e retiradas dos exemplares começam em 04/09/2026.
Pagamento
O pagamento é processado pelo Mercado Pago. O checkout pode oferecer cartão de crédito e débito, Pix e boleto, conforme disponibilidade da conta e das regras do Mercado Pago. A reserva do exemplar é confirmada após a aprovação do pagamento. Em caso de dificuldade, o comprador poderá solicitar suporte pelo WhatsApp (19) 98997-0373 e receber um link de pagamento.
Frete, entrega e retirada presencial
O valor do Sedex é calculado de acordo com CEP, peso e dimensões da embalagem. Após a postagem, o comprador receberá o código de rastreamento. Como alternativa, o comprador pode escolher retirada sem frete na Clínica de Neurodiagnóstico de Campinas, Rua Barreto Leme, 2474, Cambuí, Campinas/SP, ou retirada autografada diretamente com o autor. Em qualquer modalidade, o pagamento deve ser aprovado previamente para reservar o exemplar. A retirada comum estará disponível a partir de 04/09/2026. A data da retirada autografada será divulgada posteriormente.
Dados do pedido
Antes de concluir a compra, o comprador deve conferir nome, e-mail, telefone, CEP, endereço, quantidade e dedicatória. Eventuais correções devem ser solicitadas o quanto antes pelo canal de atendimento.
Direito de arrependimento
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento nos termos da legislação aplicável, inclusive no prazo legal contado da contratação ou do recebimento, conforme o caso. O atendimento fornecerá as orientações para devolução e reembolso.
Produto com avaria ou divergência
Em caso de exemplar recebido com avaria, defeito gráfico relevante ou divergência em relação ao pedido, entre em contato com o atendimento e envie imagens que permitam verificar a ocorrência.